ขั้นตอนใช้งานที่ถูกถามซ้ำบ่อยสุด
คำถามที่เราได้รับซ้ำมากที่สุดมักวนอยู่ 3 เรื่อง คือ การเข้าสู่ระบบต่อเนื่องระหว่างมือถือกับเบราว์เซอร์บนคอมพิวเตอร์ ขั้นตอนฝากถอนผ่านช่องทางในประเทศ และวิธีติดต่อทีมงานเมื่อเกมค้างหรือยอดไม่เข้าบัญชี สำหรับคนที่เล่นผ่านมือถือเป็นหลัก ไม่ว่าจะอยู่ในอุบลราชธานีหรือนครศรีธรรมราช เราออกแบบหน้านี้ให้เปิดจากลิงก์เดียวแล้วอ่านจบได้ในไม่กี่นาที ตัวอย่างคำถามที่พบบ่อยคือ ฝากเงินผ่าน PromptPay แล้วทำไมยอดยังไม่เข้า คำตอบคือให้เช็กสลิปโอนกับเลขบัญชีที่ระบบแสดงก่อนกดยืนยันทุกครั้ง หากตรงกันแล้วยอดยังไม่เข้า ให้แจ้งทีมซัพพอร์ตพร้อมแนบสลิปเป็นหลักฐาน อีกคำถามที่มาบ่อยคือเรื่องการเดิมพันฟุตบอล ทั้งไทยลีกและลีกยุโรป ซึ่งเราจัดหมวดสปอร์ตบุ๊คแยกจากคาสิโนสดและสล็อตไว้ชัดเจน เพื่อให้สลับไปเช็กราคาบอลหรือเข้าโต๊ะไข่มุกมังกรได้โดยไม่หลุดหน้าเดิม ส่วนคำถามเรื่องบัญชีและการยืนยันตัวตนก็รวมไว้ในหมวดคำถามด้านล่าง อ่านครบแล้วยังไม่หายสงสัย ทักช่องทางซัพพอร์ตของเราได้ตรง
- PromptPay
- Wallet
- SCB Easy