อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่คุณควรรู้

ก่อนเปิดบัญชีหรือทำรายการใดๆ บน ivip9 โปรดอ่านข้อกำหนดเหล่านี้ให้ครบถ้วน เพราะเนื้อหาในหน้านี้กำหนดสิทธิ์ ความรับผิดชอบ และเงื่อนไขการใช้งานของคุณโดยตรง ทั้งนี้การเข้าถึงและการใช้บริการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

บัญชีและการยืนยันตัวตนการฝากและถอนเงินข้อจำกัดการใช้งานการระงับและปิดบัญชีการแก้ไขข้อกำหนด
ivip9 ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่คุณควรรู้
ช่องทางติดต่อเรา

ติดต่อทีมงานเกี่ยวกับข้อกำหนด

หากคุณมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดใดๆ หรือต้องการขอให้ทบทวนการตัดสินใจเกี่ยวกับบัญชีของคุณ ทีมงาน ivip9 พร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่าง เราตอบกลับทุกคำถามที่เกี่ยวข้องกับข้อกำหนดและสิทธิ์ของคุณโดยตรง

ทีมออนไลน์

แชทสด

เปิดหน้าต่างแชทในแอปหรือเว็บไซต์ แจ้งหัวข้อว่าเกี่ยวกับข้อกำหนด ทีมงานจะรับเรื่องและตอบกลับโดยตรง

อีเมล

ส่งคำถามหรือคำร้องเกี่ยวกับข้อกำหนดมาที่อีเมลซัพพอร์ต ระบุหมายเลขบัญชีและรายละเอียดที่ต้องการให้ชัดเจน

ไลน์ออฟฟิเชียล

ติดต่อผ่านบัญชี LINE ของ ivip9 สำหรับคำถามเร่งด่วนเกี่ยวกับบัญชีหรือการทำธุรกรรมที่ค้างอยู่

ความโปร่งใสของเรา

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

ivip9 ดำเนินการภายใต้มาตรฐานความปลอดภัยของข้อมูลที่ชัดเจน เราเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตนและการทำธุรกรรม ไม่มีการแชร์ข้อมูลส่วนตัวของคุณให้บุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับความยินยอม คุณมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลของคุณได้ตามที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด

การรักษาความปลอดภัยบัญชี

ระบบเข้าสู่บัญชีใช้รหัส OTP ทุกครั้ง ป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต คุณควรไม่แชร์รหัสผ่านหรือ OTP กับผู้อื่น

การเก็บและใช้ข้อมูล

เราเก็บข้อมูลการทำธุรกรรมและข้อมูลบัญชีตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด ข้อมูลถูกใช้เพื่อยืนยันตัวตนและป้องกันการทุจริตเท่านั้น

สิทธิ์ในการขอแก้ไขข้อมูล

คุณสามารถส่งคำร้องขอดูหรือแก้ไขข้อมูลส่วนตัวผ่านช่องทางซัพพอร์ต ทีมงานจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนดไว้

การแจ้งเตือนการเปลี่ยนแปลง

หากมีการแก้ไขข้อกำหนด เราจะแจ้งให้คุณทราบล่วงหน้าผ่านอีเมลหรือการแจ้งเตือนในแอป ก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผล

ข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดของ ivip9

รวมคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน สิทธิ์ของบัญชี และขั้นตอนที่เกี่ยวข้อง หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อทีมงานได้โดยตรง

ข้อกำหนดครอบคลุมการสมัครบัญชี การทำธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy การใช้งานที่อนุญาต และเงื่อนไขการระงับบัญชี

ไม่ได้ ข้อกำหนดของเราอนุญาตให้มีบัญชีได้หนึ่งบัญชีต่อหนึ่งบุคคล บัญชีซ้ำจะถูกระงับและยอดเงินอาจถูกอายัดระหว่างการตรวจสอบ

เราจะส่งการแจ้งเตือนผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้และแสดงข้อความในแอปก่อนที่ข้อกำหนดใหม่จะมีผลบังคับใช้

ได้ คุณสามารถส่งคำร้องผ่านช่องทางซัพพอร์ต สิทธิ์ที่ได้รับขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ ทีมงานจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนด

บัญชีอาจถูกระงับหากพบการใช้งานผิดข้อกำหนด เช่น การโอนเงินจากบัญชีที่ไม่ใช่ชื่อของคุณ หรือพฤติกรรมที่ระบบตรวจพบว่าผิดปกติ

ติดต่อทีมงานผ่านแชทสดหรืออีเมล แจ้งหมายเลขบัญชีและรายละเอียดที่ต้องการให้ทบทวน ทีมงานจะตรวจสอบและตอบกลับตามลำดับ
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต